WARUNKI UŻYTKOWANIA

Wszystkie zakupy dokonane z naszej strony, jak wszystkich zakupów drogą pocztową są chronione przez n dekretu. 185 z dnia 22 maja 1999 r., która daje możliwość klienta do skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.

Do zakupów online jest prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów (art. 64 i następne), który wykonuje to prawo bez żadnych sankcji i bez podania przyczyny, ale na warunkach określonych poniżej:
Mogą odwołać to zamówienie w terminie dziesięciu dni od daty dostawy towaru.
Wniosek o zwrot należy składać przed wysyłką towarów, nie będą akceptowane, jeśli nie dokonano żadnego uprzedniego zezwolenia.
Z jakiejkolwiek refundacji wyklucza koszty wysyłki na wymiany towaru do wysyłki w oryginalnym opakowaniu integruje się z krajowym kurierską nie później niż w terminie określonym przez prawo.
Prawo odstąpienia wysyłając pisemne zawiadomienie na profesjonalny, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru (art. 64, pkt 2) w terminie dziesięciu dni roboczych od daty dostawy towaru.
Komunikat może zostać wysłana w tym samym okresie, pomocą telegramu, teleksu, poczty elektronicznej i faksu, pod warunkiem że jest on potwierdzony listem poleconym z potwierdzeniem odbioru w ciągu czterdziestu ośmiu godzin, to uważa się za wysłane w odpowiednim czasie dostarczone poczta w rozumieniu niniejszej umowy
Komunikacja musi być adresowane do:

Castiel SRL Via Porta di Castello, 2/2 40121 Bolonia

Takie oświadczenie musi zawierać kody i referencje dokładnie ten produkt, który chcesz, aby powrócić i szczegółowe informacje na temat zwrot poniesionych kosztów (pieniężny, przelew, itp..) I każdy bank.
Potwierdzenie odbioru nie jest to jednak niezbędne, aby udowodnić korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
Zwrot towaru nie prowadzi automatycznie do ważnego prawa do odstąpienia od umowy, jak znaczna integralności nieruchomości przeznaczonej do zwrotu jest podstawowym warunkiem skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy (art. 67 przecinek 2). Koszty związane ze zwrotem towaru wpływa na konsumenta.
Po otrzymaniu towaru i weryfikacji integralności będą, tak szybko jak to możliwe, będziemy o kredyt klientowi kosztów zwracanych produktów, w razie potrzeby, kwota wysyłki, które pozostają w gestii klienta.
Prawo odstąpienia od umowy jest przypisana tylko do konsumentów, klientów, czyli naturalne produkty zakupów osoby, dla celów nie związanych z jej działalnością zawodową lub nie wskazać formularza zamówienia VAT.

Warunki sprzedaży są ważne tylko dla Włoch.