СРОКИ И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Все покупки, сделанные на нашем сайте, как и все покупки по почте защищены Указ N. 185 от 22 мая 1999 года, который дает возможность клиенту воспользоваться правом выхода.

Для покупки в Интернете есть право отказа для потребителей (статьи 64 и далее), которые должны осуществлять это право без штрафных санкций и без указания причин, но в условиях, изложенных ниже:
Может отменить этот приказ в течение десяти дней с момента поставки товара.
Просьба о возвращении должны быть представлены до отгрузки товара, не будут приняты, если не сделали никаких предварительного разрешения.
Из любой возврат будет исключить стоимость доставки на замену товара к отправке в оригинальной упаковке интегрируется с национальный перевозчик не позднее срока, установленного законом.
Право отказа осуществляется путем направления письменного сообщения для профессионального заказным письмом с уведомлением о вручении (статья 64, пункт 2) в течение десяти рабочих дней с момента поставки товара.
В сообщении может быть отправлен в тот же срок, по телеграфу, телексу, электронной почте и факсу, при условии, что это подтверждается заказным письмом с уведомлением о вручении в течение сорока восьми часов, это считается отправлен в хорошее время, если оно доставлено почтовое отделение в соответствии с условиями настоящего договора
В сообщении должны быть адресованы:

Кастиэль SRL Via Porta-ди-Кастелло, 2/2 40121 Болонья

Такое уведомление должно содержать коды и ссылки точное продукт, который вы хотите вернуть, а также подробности о том, как возмещение расходов, понесенных (денежные переводы, банковские переводы и т.д..) И любой банк.
Уведомлением о вручении не является, однако, необходимо доказать, осуществление права выхода.
Возвращение товара не приводит автоматически к действительным право выйти из договора, существенные целостности объекта должны быть возвращены является необходимым условием для осуществления права отказа (статья 67 запятая 2). Расходы на возврат товара влияет на потребителя.
После того как вы получили товар и проверить целостность будет, как только возможно, мы будем кредитовать клиентов стоимость возвращенных продуктов, в случае необходимости, количество доставки, которые останутся ответственность клиента.
Право отказа объясняется только для потребителя, клиента, то есть естественный покупке товара лицом на цели, не связанные с его профессиональной деятельностью, или не указывает на форму заказа НДС.

Условия продажи действительны только для Италии.